Pinscher Chile se compromete a ofrecer una experiencia de compra segura y satisfactoria. En este artículo te explicamos detalladamente nuestras Políticas de Garantías y Reembolso, asegurando que cada cliente sepa cómo protegemos sus derechos. Sigue leyendo para entender cómo respaldamos cada transacción y garantizamos tu satisfacción.
En Pinscher Chile, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, asegurándonos de que cada cachorro que llega a su nuevo hogar esté sano y cumpla con las expectativas. Entendemos la importancia de contar con políticas claras y transparentes en cuanto a garantías y reembolsos. Este artículo detalla nuestras Políticas de Garantías y Reembolso, proporcionando toda la información necesaria para que nuestros clientes tomen decisiones informadas y se sientan respaldados en todo momento.
Nuestro compromiso es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, protegiendo sus derechos y asegurando que cualquier transacción realizada con nosotros sea justa y transparente. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de contacto@pinscherchile.cl o llamando al 56 9 9895 9654.
En Pinscher Chile, cada cachorro que criamos y vendemos viene con una garantía de salud que asegura que el cachorro está libre de enfermedades hereditarias y defectos congénitos. Esta garantía cubre un período de X meses a partir de la fecha de entrega. Durante este tiempo, nos comprometemos a cubrir cualquier gasto veterinario relacionado con las condiciones mencionadas en la garantía, siempre que se haya seguido el protocolo veterinario adecuado.
Para que la garantía de salud sea válida, es necesario cumplir con las siguientes condiciones:
Es importante tener en cuenta que nuestra garantía no cubre:
En Pinscher Chile, ofrecemos reembolsos en situaciones específicas donde se justifica, tales como:
El proceso para solicitar un reembolso es sencillo y transparente:
Una vez que se haya aprobado el reembolso, este será procesado dentro de los X días hábiles. Es importante destacar que los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original, salvo acuerdo en contrario. En casos donde se haya realizado un pago en efectivo, se coordinará un método de reembolso adecuado con el comprador.
Para garantizar que las políticas de garantía y reembolso se apliquen de manera justa, el comprador debe:
El comprador tiene derecho a:
En Pinscher Chile, nos comprometemos a resolver cualquier conflicto de manera amistosa y justa. Si surge un desacuerdo entre el comprador y nuestro criadero, nos esforzaremos por llegar a una solución mutuamente beneficiosa. En caso de que no se llegue a un acuerdo, ambas partes podrán recurrir a mediación externa para resolver el conflicto de manera justa y equitativa.
Es posible que Pinscher Chile realice modificaciones a las Políticas de Garantías y Reembolso para reflejar cambios en la normativa vigente o para mejorar nuestras prácticas comerciales. Estas modificaciones serán comunicadas oportunamente a todos los clientes, y las políticas actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web.
Al realizar una compra en Pinscher Chile, aceptas las condiciones establecidas en nuestras Políticas de Garantías y Reembolso. Recomendamos a nuestros clientes revisar estas políticas periódicamente para mantenerse informados sobre cualquier cambio que pueda afectar sus derechos.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras políticas, te invitamos a contactarnos en contacto@pinscherchile.cl o llamando al 56 9 9895 9654. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tu experiencia con Pinscher Chile sea transparente y satisfactoria.
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